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根據(jù)北京研精畢智信息咨詢調(diào)研報(bào)告發(fā)現(xiàn)，打印機(jī)作為計(jì)算機(jī)配套的輸出設(shè)備，廣泛應(yīng)用于各類辦公場(chǎng)景，其產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)已走向成熟，各個(gè)環(huán)節(jié)緊密相連，共同構(gòu)成了龐大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
上游：原材料與零部件供應(yīng)
原材料：主要包括工程塑料、電子元器件等。工程塑料用于制造打印機(jī)的外殼和部分內(nèi)部零件，其質(zhì)量影響打印機(jī)的外觀質(zhì)感與耐用性；電子元器件如電路板、傳感器等，是控制打印機(jī)運(yùn)作的關(guān)鍵，像傳感器可檢測(cè)紙張的尺寸、位置等參數(shù)，確保打印過程準(zhǔn)確無誤。
關(guān)鍵零部件：
打印頭：在噴墨打印機(jī)中，用于產(chǎn)生墨滴，形成圖像，其技術(shù)水平?jīng)Q定了打印的精度和色彩還原度。
墨盒與碳粉：分別為噴墨打印機(jī)和激光打印機(jī)提供打印所需的墨水或碳粉，是打印機(jī)耗材的核心部分，其品質(zhì)影響打印效果和成本。
控制芯片：處理打印指令，控制打印機(jī)的運(yùn)作，存儲(chǔ)打印機(jī)的設(shè)置和校準(zhǔn)數(shù)據(jù)，對(duì)打印機(jī)的性能起著關(guān)鍵作用。
全球范圍內(nèi)，有眾多企業(yè)參與打印機(jī)上游供應(yīng)，如日本的村田制作所在電子元器件領(lǐng)域?qū)嵙?qiáng)勁，為打印機(jī)制造商提供高質(zhì)量的電子元件；而在打印頭制造方面，愛普生等企業(yè)掌握著先進(jìn)技術(shù)，其生產(chǎn)的打印頭被廣泛應(yīng)用于各類噴墨打印機(jī)。
中游：打印機(jī)制造
生產(chǎn)流程：從設(shè)計(jì)開始，制造商根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)趨勢(shì)，規(guī)劃打印機(jī)的功能、外觀等。隨后采購(gòu)原材料和零部件，進(jìn)行組裝，包括機(jī)械部分、電路部分、墨路部分等。組裝完成后，依據(jù)嚴(yán)格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和用戶需求，進(jìn)行各項(xiàng)功能測(cè)試，如打印速度、分辨率、色彩準(zhǔn)確性等測(cè)試，確保打印機(jī)性能穩(wěn)定，只有通過測(cè)試的產(chǎn)品才能進(jìn)入成品包裝環(huán)節(jié)。
關(guān)鍵技術(shù)：
噴墨打印技術(shù)：通過將微小的液體墨滴噴射到紙張上形成圖像，具有色彩豐富、打印成本相對(duì)較低等優(yōu)點(diǎn)，常用于家庭和小型辦公場(chǎng)景。
激光打印技術(shù)：利用激光束將墨粉成像在紙張上，打印速度快、清晰度高，在辦公領(lǐng)域應(yīng)用廣泛。
熱轉(zhuǎn)印打印技術(shù)：通過加熱將色帶上的油墨轉(zhuǎn)印到紙張上，常用于標(biāo)簽打印等特殊領(lǐng)域。
全球知名的打印機(jī)制造商有惠普、佳能、愛普生、兄弟等。惠普在激光打印機(jī)和噴墨打印機(jī)領(lǐng)域都有深厚的技術(shù)積累和廣泛的市場(chǎng)份額；佳能憑借其豐富的產(chǎn)品線和強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)能力，在打印機(jī)市場(chǎng)占據(jù)重要地位；愛普生則以噴墨打印機(jī)技術(shù)見長(zhǎng)，在大幅面打印機(jī)領(lǐng)域也有出色表現(xiàn)。
下游：銷售與服務(wù)
銷售渠道：
線上銷售：隨著電子商務(wù)的興起，電商平臺(tái)如亞馬遜、京東等成為重要的銷售渠道，品牌官網(wǎng)也為消費(fèi)者提供了直接購(gòu)買的途徑。線上銷售具有便捷、可對(duì)比性強(qiáng)、能提供個(gè)性化推薦等特點(diǎn)，滿足了消費(fèi)者不同的購(gòu)物習(xí)慣。
線下銷售：傳統(tǒng)的實(shí)體店、經(jīng)銷商仍然是重要的銷售方式，消費(fèi)者可以在實(shí)體店中直觀地了解產(chǎn)品的外觀、功能，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)后再購(gòu)買。
售后服務(wù)：
維修保養(yǎng)：為確保打印機(jī)正常運(yùn)行、延長(zhǎng)使用壽命，制造商或經(jīng)銷商提供維修保養(yǎng)服務(wù)，包括定期維護(hù)、故障維修等。
技術(shù)支持：解答消費(fèi)者在使用過程中遇到的問題，如安裝調(diào)試、打印故障排查等。
耗材供應(yīng)：持續(xù)為用戶提供墨盒、碳粉等耗材，滿足日常使用需求。
回收與再利用：建立回收體系，鼓勵(lì)用戶將廢舊打印機(jī)回收，對(duì)回收的打印機(jī)進(jìn)行分類處理，部分部件可進(jìn)行再利用，實(shí)現(xiàn)資源循環(huán)利用，減少環(huán)境污染。
產(chǎn)業(yè)鏈中的關(guān)鍵環(huán)節(jié) - 耗材
打印機(jī)行業(yè)采用 “剃須刀” 商業(yè)模式，即 “低價(jià)賣整機(jī)，高價(jià)賣耗材”。通過不斷銷售低毛利的打印設(shè)備，提高市場(chǎng)保有量，從而帶動(dòng)后續(xù)高毛利的打印機(jī)耗材的持續(xù)銷售，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定盈利。
耗材類型：噴墨打印的噴墨液、激光打印的墨粉、針式打印機(jī)中的色帶等。全球耗材市場(chǎng)較為穩(wěn)定，激光打印機(jī)耗材（硒鼓）銷售額占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位。
市場(chǎng)格局：原裝耗材仍為市場(chǎng)主流，但通用耗材憑借性價(jià)比優(yōu)勢(shì)，未來存在替代原裝耗材的可能。隨著技術(shù)發(fā)展，通用耗材性能不斷提升，已可媲美原裝耗材，我國(guó)已將國(guó)產(chǎn)通用耗材正式納入政府采購(gòu)清單。
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