1、行業(yè)定義
通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)是一種基于云的交付模型,允許組織通過部署應(yīng)用程序接口(API)向業(yè)務(wù)應(yīng)用程序添加實(shí)時(shí)通信功能,如語音、視頻和消息傳遞。
2、研究結(jié)論
2018年,66.38%的通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)是針對(duì)公司的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),77.35%的通信平臺(tái)作為服務(wù)(CPaS)是針對(duì)大型企業(yè)的。
3、全球通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)市場(chǎng)主要企業(yè)名單及介紹
3.1 Twilio
Twilio是一個(gè)云通信平臺(tái),這有時(shí)被稱為通信平臺(tái)即服務(wù),或CPaaS。當(dāng)像Twilio這樣的公司開始提供應(yīng)用程序接口(API)時(shí),CPaaS一詞就出現(xiàn)了——這是一種對(duì)開發(fā)人員更友好、成本更低的選擇,可以將語音、消息、電子郵件和視頻等通信功能直接集成到軟件應(yīng)用程序中。2019年Twilio市場(chǎng)銷售收入為6.76億美元。
3.2 Voxbone
Voxbone使會(huì)議和聯(lián)絡(luò)中心等電話應(yīng)用程序能夠在60多個(gè)國家/地區(qū)發(fā)送和接收電話、短信和傳真,并通過門戶網(wǎng)站或REST API訪問該公司的服務(wù),Voxbone的服務(wù)通過專用IP網(wǎng)絡(luò)提供,該網(wǎng)絡(luò)與運(yùn)營所在國家的本地電話網(wǎng)絡(luò)互連。2019年Voxbone市場(chǎng)銷售收入為1.83億美元。
3.3 Enghouse Systems (Vidyo)
Enghouse Systems (Vidyo)在過去7年中一直在構(gòu)建其客戶互動(dòng)套件組合,無論您是需要通過專門的運(yùn)營商中心還是多渠道、多站點(diǎn)的聯(lián)絡(luò)中心提供個(gè)性化、知情的服務(wù),其都擁有知識(shí)、產(chǎn)品、合作伙伴和部署專業(yè)知識(shí),可以提供靈活、可擴(kuò)展的應(yīng)用程序,這些應(yīng)用程序可以輕松集成到一個(gè)完整的解決方案中,以滿足任何組織的獨(dú)特通信需求。2019年Enghouse Systems (Vidyo)市場(chǎng)銷售收入為1.65億美元。
3.4 Infobip
Infobip運(yùn)營著一個(gè)全棧通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS),擁有私有云基礎(chǔ)設(shè)施和與全球電信的零跳連接,服務(wù)包括A2P短信、A2P語音、A2P RCS、應(yīng)用通知、電子郵件、聊天應(yīng)用消息和運(yùn)營商計(jì)費(fèi),Infobip為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和企業(yè)提供服務(wù),特別是銀行、社交網(wǎng)絡(luò)和公司,以及非營利組織和公共機(jī)構(gòu)。2019年Infobip市場(chǎng)銷售收入為1.21億美元。
3.5 Bandwidth
Bandwidth是一家通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)公司,他們使用自己的IP語音網(wǎng)絡(luò)銷售用于語音和消息傳遞的軟件應(yīng)用程序編程接口(或API)。2019年Bandwidth市場(chǎng)銷售收入為1.87億美元。
3.6 MessageBird
MessageBird的短信、聊天和語音解決方案連接到全球70億部手機(jī)。2019年MessageBird市場(chǎng)銷售收入為0.98億美元。
4、通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)產(chǎn)品分類及市場(chǎng)分析
定制化服務(wù):2019年市場(chǎng)份額為33.19%
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù):2019年市場(chǎng)份額為66.81%
5、通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)應(yīng)用領(lǐng)域市場(chǎng)分析
SME:2018年市場(chǎng)份額為22.28%
大型企業(yè):2018年市場(chǎng)份額為77.35%
圖:2018年全球通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)按應(yīng)用劃分的消費(fèi)市場(chǎng)份額

6、全球主要地區(qū)通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)市場(chǎng)銷售收入
圖:2018年全球通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)各地區(qū)銷售收入市場(chǎng)份額

第一章 研究范圍
1.1通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)產(chǎn)品
1.2本研究中的主要細(xì)分市場(chǎng)
1.3涵蓋的主要制造商
1.4按類型劃分的市場(chǎng)
1.4.1按類型劃分的全球通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)市場(chǎng)規(guī)模增長率
1.5市場(chǎng)應(yīng)用
1.5.1按應(yīng)用劃分的全球通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)市場(chǎng)規(guī)模增長率
1.6研究目標(biāo)
1.7年考慮
第二章 執(zhí)行摘要
2.1全球通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)市場(chǎng)規(guī)模
2.2 2020-2025年通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)增長率(復(fù)合年增長率)
2.3競爭格局分析
第三章 制造商的市場(chǎng)規(guī)模
3.1制造商的通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)收入
3.4并購、擴(kuò)張計(jì)劃
第四章 價(jià)值鏈和銷售渠道分析
4.1價(jià)值鏈分析
4.2銷售渠道分析
4.2.1通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)銷售渠道
4.2.2通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)分銷商
4.3通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)客戶
第五章 按地區(qū)劃分的通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)銷售收入
5.1按地區(qū)劃分的全球通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)銷售收入
5.1.1按地區(qū)劃分的全球通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)銷售收入
5.1.2按地區(qū)劃分的全球通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)銷售收入市場(chǎng)份額
5.2北美
5.2.1北美通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)銷售收入(按應(yīng)用程序)
5.2.2北美通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)各國銷售收入
5.2.3美國
5.2.4加拿大
5.2.5墨西哥
5.3歐洲
5.3.1歐洲通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)按應(yīng)用程序劃分的銷售收入
5.3.2歐洲通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)各國銷售收入
5.3.3德國
5.3.4法國
5.3.5英國
5.3.6意大利
5.3.7西班牙
5.4亞太地區(qū)
5.4.1亞太通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)按應(yīng)用程序劃分的銷售收入
5.4.2按國家劃分的亞太通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)銷售收入
5.4.3中國
5.4.4日本
5.4.5韓國
5.4.6印度
5.4.7東南亞
5.5南美洲
5.5.1南美通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)銷售收入(按應(yīng)用程序)
5.5.2南美通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)各國銷售收入
5.5.3巴西
5.6中東和非洲
5.6.1按應(yīng)用劃分的中東和非洲通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)銷售收入
5.6.2按國家分列的中東和非洲通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)銷售收入
5.6.3沙特阿拉伯
5.6.4埃及
5.6.5南非
第六章 按類型劃分的市場(chǎng)規(guī)模
第七章 按應(yīng)用劃分的市場(chǎng)規(guī)模
第八章 主要行業(yè)參與者
8.1 Twilio
8.1.1 Twilio公司詳細(xì)信息
8.1.2公司概況
8.1.3 Twilio通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)收入和毛利率(2014-2019)
8.1.4 Twilio通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)產(chǎn)品描述
8.1.5 Twilio最近的發(fā)展
8.2海岸線
8.2.1 Shore公司詳細(xì)信息
8.2.2公司概況
8.2.3 ShoreTe通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)收入和毛利率(2014-2019)
8.2.4海岸通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)產(chǎn)品描述
8.2.5海岸線近期發(fā)展
8.3 Voxbone
8.3.1 Voxbone公司詳細(xì)信息
8.3.2公司概況
8.3.3 Voxbone通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)收入和毛利率(2014-2019)
8.3.4 Voxbone通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)產(chǎn)品描述
8.3.5 Voxbone的最新發(fā)展
8.4 Enghouse系統(tǒng)(Vidyo)
8.4.1 Enghouse Systems(Vidyo)公司詳細(xì)信息
8.4.2公司概況
8.4.3 Enghouse Systems(Vidyo)通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)收入和毛利率(2014-2019)
8.4.4 Enghouse Systems(Vidyo)通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)產(chǎn)品描述
8.4.5 Enghouse Systems(Vidyo)的最新發(fā)展
8.5信息
8.5.1 Infobip公司詳細(xì)信息
8.5.2公司概況
8.5.3 Infobip通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)收入和毛利率(2014-2019)
8.5.4 Infobip通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)產(chǎn)品描述
8.5.5 Infobip最新發(fā)展
8.6帶寬
8.6.1帶寬公司詳細(xì)信息
8.6.2公司概況
8.6.3帶寬通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)收入和毛利率(2014-2019)
8.6.4帶寬通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)產(chǎn)品描述
8.6.5帶寬最新發(fā)展
8.7瘋?cè)?br />8.7.1 Vonage公司詳細(xì)信息
8.7.2公司概況
8.7.3 Vonage通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)收入和毛利率(2014-2019)
8.7.4 Vonage通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)產(chǎn)品描述
8.7.5 Vonage近期發(fā)展
8.8 MessageBird
8.8.1 MessageBird公司詳細(xì)信息
8.8.2公司概況
8.8.3 MessageBird通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)收入和毛利率(2014-2019)
8.8.4 MessageBird通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)產(chǎn)品描述
8.8.5 MessageBird最新發(fā)展
8.9普利沃
8.9.1 Plivo公司詳細(xì)信息
8.9.2公司概況
8.9.3 Plivo通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)收入和毛利率(2014-2019)
8.9.4 Plivo通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)產(chǎn)品描述
8.9.5 Plivo最近的發(fā)展
8.10 Avaya
8.10.1 Avaya公司詳細(xì)信息
8.10.2公司概況
8.10.3 Avaya通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)收入和毛利率(2014-2019)
8.10.4 Avaya通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)產(chǎn)品描述
8.10.5 Avaya最新發(fā)展
8.11犯罪
8.11.1 Sinch公司詳細(xì)信息
8.11.2公司概況
8.11.3 Sinch通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)收入和毛利率(2014-2019)
8.11.4 Sinch通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)產(chǎn)品描述
8.11.5 Sinch最新發(fā)展
8.12梅聲
8.12.1梅花之聲公司詳情
8.12.2公司概況
8.12.3 Plum語音通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)收入和毛利率(2014-2019)
8.12.4 Plum語音通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)產(chǎn)品描述
8.12.5梅花聲近期發(fā)展
8.13 8x8
8.13.1 8x8公司詳細(xì)信息
8.13.2公司概況
8.13.3 8x8通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)收入和毛利率(2014-2019)
8.13.4 8x8通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)產(chǎn)品描述
8.13.5 8x8最新發(fā)展
8.14 BICS
8.14.1 BICS公司詳細(xì)信息
8.14.2公司概況
8.14.3 BICS通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)收入和毛利率(2014-2019)
8.14.4 BICS通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)產(chǎn)品描述
8.14.5 BICS最新發(fā)展
8.15堵塞
8.15.1 Cloopen公司詳細(xì)信息
8.15.2公司概況
8.15.3 Cloopen通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)收入和毛利率(2014-2019)
8.15.4 Cloopen通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)產(chǎn)品描述
8.15.5 Cloopen最新發(fā)展
第九章 市場(chǎng)機(jī)遇、挑戰(zhàn)、風(fēng)險(xiǎn)及影響因素分析
9.1市場(chǎng)機(jī)會(huì)和驅(qū)動(dòng)因素
9.2市場(chǎng)挑戰(zhàn)
9.3市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)/限制
第十章 銷售收入預(yù)測(cè)
10.1按應(yīng)用程序劃分的通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)銷售收入預(yù)測(cè)
10.2按地區(qū)劃分的通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)銷售收入預(yù)測(cè)
10.3北美市場(chǎng)銷售收入預(yù)測(cè)
10.3.1 2020-2025年北美通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)各國銷售收入預(yù)測(cè)
10.3.2美國
10.3.3加拿大
10.3.4墨西哥
10.4歐洲市場(chǎng)銷售收入預(yù)測(cè)
10.4.1 2020-2025年歐洲通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)各國銷售收入預(yù)測(cè)
10.4.2德國
10.4.3法國
10.4.4英國
10.4.5意大利
10.4.6西班牙
10.5亞太市場(chǎng)銷售收入預(yù)測(cè)
10.5.1 2020-2025年各國亞太通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)銷售收入預(yù)測(cè)
10.5.2中國
10.5.3日本
10.5.4韓國
10.5.5印度
10.5.6東南亞
10.6南美市場(chǎng)銷售收入預(yù)測(cè)
10.6.1 2020-2025年南美通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)各國銷售收入預(yù)測(cè)
10.6.2巴西
10.7中東和非洲市場(chǎng)銷售收入預(yù)測(cè)
10.7.1 2020-2025年各國中東和非洲通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)銷售收入預(yù)測(cè)
10.7.2沙特阿拉伯
10.7.3阿聯(lián)酋
10.7.4尼日利亞
10.7.5埃及
10.7.6南非
第十一章 按類型劃分的通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)銷售收入預(yù)測(cè)
第十二章 全球通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)研究的12個(gè)關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)