部分政策原文

一、加強(qiáng)入境人員支付服務(wù)體系建設(shè)

（一）提升境外銀行卡受理覆蓋面。

1.圍繞“食、住、行、游、購、娛、醫(yī)”等重點(diǎn)領(lǐng)域，摸排境外銀行卡（以下簡稱外卡）刷卡受理情況，劃定重點(diǎn)領(lǐng)域范圍，梳理外卡受理終端（以下稱POS機(jī)）安裝或升級需求，有針對性做好各區(qū)域商戶接受外卡刷卡支付的宣傳引導(dǎo)工作，分類制定推廣計(jì)劃，大力提升廣州市外卡POS機(jī)覆蓋面和受理的精準(zhǔn)度。收單商戶數(shù)量排名靠前的重點(diǎn)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)（以下簡稱銀行）、重點(diǎn)非銀行支付機(jī)構(gòu)（以下簡稱支付機(jī)構(gòu)）、清算機(jī)構(gòu)在重點(diǎn)領(lǐng)域新增的POS機(jī)，要支持外卡支付。（責(zé)任單位：市委金融辦、市交通運(yùn)輸局、市商務(wù)局、市文化廣電旅游局、市衛(wèi)生健康委、市港務(wù)局、各區(qū)政府、中國人民銀行廣東省分行、在穗銀行、支付機(jī)構(gòu)、清算機(jī)構(gòu)；支持單位：廣東省機(jī)場管理集團(tuán)有限公司、廣鐵集團(tuán)）。

2.銀行、支付機(jī)構(gòu)、清算機(jī)構(gòu)要加大力度為包括國際化街區(qū)在內(nèi)的重點(diǎn)領(lǐng)域商戶等提供外卡POS機(jī)安裝、升級改造及人員培訓(xùn)等服務(wù)，指導(dǎo)商戶在收銀區(qū)域張貼外卡受理標(biāo)識，為入境人員提供清晰明確的支付服務(wù)引導(dǎo)，幫助收銀人員全面掌握各類支付方式受理流程，提升外卡刷卡支付滿意度；在外卡支付活躍時(shí)段加強(qiáng)相關(guān)商戶巡檢，檢查受理環(huán)境，保障受理過程順暢、安全、合規(guī)。交通、港務(wù)、商務(wù)、文旅等行業(yè)主管部門和鐵路、機(jī)場主管部門要組織相關(guān)行業(yè)協(xié)會、企業(yè)、港口、火車站、機(jī)場等單位積極配合收單機(jī)構(gòu)開展標(biāo)識張貼、外卡受理宣傳等工作；

政策解讀：

廣州作為大灣區(qū)對外開放的窗口、改革開放的前沿陣地，國際交往頻繁、國際游客眾多。同時(shí)，隨著人口老齡化發(fā)展，優(yōu)化入境人員、老年人在穗支付環(huán)境意義重大、十分必要。出臺我市相關(guān)專項(xiàng)政策，以重大國際性活動保障為重點(diǎn)，聚焦老年人、入境人員在穗“食、住、行、游、購、娛、醫(yī)”等重點(diǎn)領(lǐng)域，完善“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”多元化支付服務(wù)體系，提升各項(xiàng)支付方式的包容性，既是打造一流的市場化國際化法治化營商環(huán)境、實(shí)現(xiàn)高水平對外開放的重要舉措，更是踐行金融為民理念、提升金融服務(wù)質(zhì)效、做好養(yǎng)老金融大文章、建設(shè)金融強(qiáng)市的必然要求。

《若干措施》包括加強(qiáng)支付服務(wù)體系建設(shè)、營造在穗友好支付環(huán)境、加強(qiáng)組織保障三大部分，從11個(gè)方面提出22項(xiàng)工作任務(wù)：

（一）加強(qiáng)支付服務(wù)體系建設(shè)。一是提升境外銀行卡受理覆蓋面。二是優(yōu)化人民幣現(xiàn)金使用環(huán)境。三是豐富數(shù)字人民幣等新型支付手段應(yīng)用。四是提升移動支付便利性。五是保障消費(fèi)者支付選擇權(quán)。六是提升賬戶服務(wù)水平。

（二）營造老年人、入境人員在穗友好支付環(huán)境。一是開展全流程、多渠道、廣覆蓋的宣傳推廣。二是打造一批入境人員支付服務(wù)示范區(qū)

（三）加強(qiáng)組織保障，確保老年人、入境人員支付便利化落到實(shí)處。一是建立廣州市老年人、入境人員支付便利化工作保障機(jī)制。二是加大支持力度提高外卡刷卡受理覆蓋面。三是完善風(fēng)險(xiǎn)防控和輿情應(yīng)對機(jī)制。

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