由于應(yīng)用場景的不同，市場研究方法可以分為定性研究和定量研究兩種類型，定量研究的本質(zhì)是通過數(shù)字和量度來表達(dá)市場現(xiàn)狀，而定性研究是用文字來描述現(xiàn)象，那么怎樣在市場調(diào)研過程中合理地應(yīng)用定性調(diào)研呢？這是大多數(shù)企業(yè)都會(huì)面臨的問題，下面北京研精畢智信息咨詢有限公司將會(huì)為大家全面分析。

定性研究的本質(zhì)：通過建立一套概念系統(tǒng)，同時(shí)借助理論范式進(jìn)行邏輯的推演，進(jìn)而解釋假設(shè)的命題，并最終得出結(jié)論的過程，在定性研究中，一般利用文獻(xiàn)研究、實(shí)地觀察和深入訪問等方式獲取目標(biāo)信息。

定性研究的特點(diǎn)：與定量研究相比，定性研究的問題類型具有推測性，樣本規(guī)模比較小，每個(gè)訪談對象的信息大致相同，執(zhí)行定性研究的人員需要具有特殊的技巧，其分析類型屬于主觀和解釋的，具有重復(fù)操作的能力比較低，研究內(nèi)容的類型是具有試探性的。

在企業(yè)進(jìn)行定性研究時(shí)通常會(huì)經(jīng)歷的步驟如下：

1、利用案頭研究明確當(dāng)前行業(yè)現(xiàn)狀及情況。

2、根據(jù)調(diào)研需求選擇合適的研究對象，同時(shí)設(shè)計(jì)市場調(diào)研方案。

3、與研究對象進(jìn)行溝通，了解其參加市場調(diào)研的需求和意愿。

4、構(gòu)造市場調(diào)研總體方案、預(yù)測調(diào)研結(jié)論。

5、利用實(shí)地考察、小組座談會(huì)、深入訪問等方式進(jìn)行市場調(diào)研流程。

6、將得到的調(diào)研內(nèi)容進(jìn)行分析、整理，歸納和總結(jié)出共同特點(diǎn)，為市場調(diào)研者提供調(diào)研結(jié)論和參考建議。

應(yīng)用定性研究的階段：

1、初期研究階段

根據(jù)市場調(diào)研需求，從調(diào)研資料中研究當(dāng)前的市場現(xiàn)狀，并且細(xì)分需要進(jìn)行調(diào)研分析的內(nèi)容和領(lǐng)域。

2、設(shè)計(jì)市場調(diào)研方案階段

將調(diào)研初期形成的內(nèi)容作為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)完整的市場調(diào)研方案，其中要包括所有的市場情況。

3、執(zhí)行市場調(diào)研流程階段

在這個(gè)階段首先要對研究對象進(jìn)行篩選和明確，主要通過小組座談會(huì)、深度訪談和實(shí)地考察等方式調(diào)研，并且最終形成市場調(diào)研的最終結(jié)論。

4、分析結(jié)論階段

將調(diào)研的內(nèi)容進(jìn)行全面的解釋和分析，同時(shí)結(jié)合市場現(xiàn)狀反向驗(yàn)證。

定性研究在市場調(diào)研過程中發(fā)揮的作用：

1、可以更充分地定義市場調(diào)研的目標(biāo)。

2、使市場研究者更加明確調(diào)研問題的環(huán)境、市場消費(fèi)者的真實(shí)需求和產(chǎn)品使用情況與問題等。

3、在整個(gè)研究過程中可以反復(fù)檢驗(yàn)假設(shè)。

4、獲取市場消費(fèi)者對產(chǎn)品的原始反應(yīng)。

總的來說，定性研究不具有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的意義，主要是憑借市場研究者的經(jīng)驗(yàn)和敏感度觀察研究對象的行為和動(dòng)機(jī)，對企業(yè)來說，進(jìn)行定性研究具有普遍的研究意義。

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