
云計(jì)算、SaaS模式及AI等技術(shù)的應(yīng)用推動(dòng)了ERP系統(tǒng)的升級和發(fā)展,提升了系統(tǒng)的性能和用戶體驗(yàn),以滿足不同行業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)的個(gè)性化需求。隨著跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展,跨境電商ERP系統(tǒng)的需求不斷增長。
1、市場規(guī)模
近年來,跨境電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展為跨境電商ERP系統(tǒng)帶來了顯著的需求增長。得益于政策的持續(xù)推動(dòng),跨境電商市場規(guī)模實(shí)現(xiàn)了跨越式增長,從2019年的10.5萬億元人民幣躍升至2023年的16.85萬億元人民幣,累計(jì)增長率高達(dá)60.48%,同時(shí)行業(yè)滲透率也穩(wěn)步提升至40.35%。
根據(jù)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)指出,2020至2023年間,跨境電商ERP行業(yè)的市場規(guī)模實(shí)現(xiàn)了顯著擴(kuò)張,從8.57億元人民幣增長至12.01億元人民幣,展現(xiàn)出年均11.92%的強(qiáng)勁復(fù)合增長率。展望未來,從2024年至2028年,該行業(yè)預(yù)計(jì)將繼續(xù)保持增長態(tài)勢,市場規(guī)模有望從13.21億元人民幣攀升至18.42億元人民幣,期間預(yù)計(jì)將維持一個(gè)較為穩(wěn)定的年均復(fù)合增長率,達(dá)到8.65%。
2、市場需求
隨著跨境電商市場的日益擴(kuò)大,跨境賣家群體不斷壯大,市場競爭愈發(fā)激烈。在這樣的背景下,提供高效、全面的運(yùn)營服務(wù)成為了跨境賣家脫穎而出的關(guān)鍵??缇畴娚蘀RP系統(tǒng)憑借其強(qiáng)大的功能,如銷售管理、多平臺商品發(fā)布、倉儲物流管理、供應(yīng)鏈整合以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理等,有效提升了跨境賣家的運(yùn)營效率,并顯著降低了運(yùn)營成本,從而迎來了快速發(fā)展期。
這一時(shí)期,眾多跨境電商ERP廠商應(yīng)運(yùn)而生,如領(lǐng)星、積加等早在2017年便布局市場,而鯨匯等后來者也于2020年加入戰(zhàn)局。特別是在2021年,亞馬遜對違規(guī)刷評行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,導(dǎo)致部分賣家賬號被封禁,行業(yè)經(jīng)歷了前所未有的挑戰(zhàn)。面對業(yè)務(wù)中斷和增長壓力,跨境賣家急需恢復(fù)運(yùn)營并尋找新的增長點(diǎn),跨境電商ERP系統(tǒng)憑借其獨(dú)特優(yōu)勢成為了市場的寵兒。該年度,跨境電商ERP行業(yè)不僅吸引了大量融資,總金額接近37億元人民幣,還實(shí)現(xiàn)了行業(yè)規(guī)模的顯著增長。
3、全球格局
下游跨境賣家的全球化戰(zhàn)略與多平臺運(yùn)營需求正強(qiáng)力推動(dòng)著跨境電商ERP SaaS廠商不斷拓展其服務(wù)范疇與強(qiáng)化服務(wù)能力。一方面,全球化布局的深化持續(xù)激發(fā)ERP SaaS行業(yè)的活力。進(jìn)入2023年,跨境電商行業(yè)展現(xiàn)出前所未有的多元化面貌,從傳統(tǒng)的貿(mào)易型賣家主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橹放婆c工廠型賣家競相涌現(xiàn)的新格局。從市場流量分布來看,盡管美國電商流量份額有所下降,但印度等新興市場卻以顯著的增長速度崛起,成為電商流量的新熱點(diǎn)??缇畴娚藤u家在鞏固歐美市場的同時(shí),積極向拉美、東南亞及日韓等新興市場拓展,這種多元化的市場布局已成為行業(yè)發(fā)展的主流趨勢。為順應(yīng)這一趨勢,跨境電商ERP SaaS廠商紛紛推出針對各地區(qū)的定制化ERP產(chǎn)品,如易倉和馬幫等廠商,通過不斷推出適應(yīng)不同市場需求的ERP系統(tǒng),助力賣家實(shí)現(xiàn)更高效的全球運(yùn)營。
另一方面,新興電商平臺的崛起也促使ERP SaaS廠商加快多平臺ERP系統(tǒng)的研發(fā)步伐。以TikTok、Temu、SHEIN和AliExpress為代表的出海新貴迅速崛起,促使跨境賣家紛紛布局多渠道運(yùn)營策略。未來,超過半數(shù)的跨境賣家計(jì)劃拓展至TikTok等新興平臺,這一趨勢促使ERP SaaS廠商積極接入各大主流電商平臺,以滿足賣家多平臺運(yùn)營的需求。領(lǐng)星等廠商從專注于單一平臺起步,逐步擴(kuò)展至多平臺支持,而芒果店長等集成化運(yùn)營ERP則早已具備多平臺多網(wǎng)店的服務(wù)能力,為賣家提供更加全面和靈活的解決方案。
4、行業(yè)投融資
跨境電商ERP領(lǐng)域的融資活動(dòng)在2021至2022年間尤為集中。具體而言,2021年中國跨境電商行業(yè)融資總額高達(dá)213億元,其中跨境服務(wù)商板塊吸引了41家企業(yè)獲得融資,總額達(dá)到108.18億元。在這一輪融資熱潮中,跨境電商ERP企業(yè)表現(xiàn)搶眼,共有10家企業(yè)成功融資超過36.73億元,不僅占據(jù)了跨境電商融資總額的17.24%,還占據(jù)了跨境服務(wù)商融資總額的33.95%,遠(yuǎn)超該細(xì)分領(lǐng)域的平均融資水平。與2020年相比,ERP企業(yè)的融資情況實(shí)現(xiàn)了飛躍式增長,從4家企業(yè)的8.69億元增長至2021年的超36億元,融資總額增長了近322.7%,且參與融資的企業(yè)數(shù)量也增加了6家。
據(jù)跨境電商ERP市場調(diào)研報(bào)告進(jìn)行披露,進(jìn)入2022年,跨境電商ERP領(lǐng)域的融資活動(dòng)依然活躍,全年共發(fā)生44起融資事件,融資總額達(dá)到62億元。然而,這一年的融資呈現(xiàn)出明顯的馬太效應(yīng),前十起融資事件占據(jù)了總金額的80.24%,其中賽狐和店小秘分別以1.1億美元和1億美元的高額融資位列前茅,積加也在同年完成了3.4億元的A輪融資。然而,自2022年之后,該行業(yè)的融資速度顯著放緩。
這一趨勢的背后,有多重因素在起作用。首先,ERP SaaS賽道本身具有前期投入大、變現(xiàn)周期長的特點(diǎn),相較于傳統(tǒng)SaaS模式,其成本更高,因此融資難度也相應(yīng)增加。其次,跨境電商ERP的主要客戶群體多為中小型企業(yè),這些企業(yè)在跨境貿(mào)易中面臨著貨物流、信息流和資金流的復(fù)雜挑戰(zhàn),相較于傳統(tǒng)貿(mào)易型企業(yè),其融資難度更大。此外,外貿(mào)市場的波動(dòng)性和不確定性也增加了企業(yè)融資的難度和風(fēng)險(xiǎn),使得投資者在決策時(shí)更加謹(jǐn)慎。
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