
服務(wù)外包是指根據(jù)企業(yè)、政府等組織的委托、授權(quán)和合作,服務(wù)提供商完成合作組織內(nèi)部的服務(wù)活動(dòng)和流程,從而為委托組織創(chuàng)造價(jià)值,近幾年中國不斷落實(shí)貿(mào)易領(lǐng)域的高質(zhì)量發(fā)展,從而推動(dòng)了國內(nèi)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的加速升級(jí),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。
一、中國服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
1、市場(chǎng)規(guī)模
根據(jù)北京研精畢智信息咨詢有限公司發(fā)布的市場(chǎng)數(shù)據(jù),2018年我國服務(wù)外包行業(yè)的市場(chǎng)執(zhí)行金額規(guī)模為1450.3億美元,較上年同期相比提高了15個(gè)百分點(diǎn),到2019年行業(yè)市場(chǎng)執(zhí)行金額規(guī)模進(jìn)一步增長(zhǎng)至1580.8億美元,同比增長(zhǎng)了9%,預(yù)計(jì)到2022年我國服務(wù)外包行業(yè)的市場(chǎng)執(zhí)行金額規(guī)模將會(huì)達(dá)到約1892億美元,市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/span>
2、細(xì)分市場(chǎng)
就服務(wù)外包行業(yè)的細(xì)分市場(chǎng)來看,主要包括離岸服務(wù)外包和在岸服務(wù)外包兩方面,在離岸服務(wù)外包領(lǐng)域,2019年國內(nèi)企業(yè)合同金額約為1389.1億美元,較上年同比增長(zhǎng)15.4%左右,占比全部服務(wù)外包合同金額的58.9%,市場(chǎng)執(zhí)行額約為968.9億美元,同比提高9.3%,占比全部服務(wù)外包執(zhí)行額的61.3%左右。
在在岸服務(wù)外包領(lǐng)域,2019年國內(nèi)企業(yè)合同金額約為967.9億美元,與2018年相比增長(zhǎng)21.6%,占比全部服務(wù)外包合同額的41.4%,市場(chǎng)執(zhí)行額約為611.9億美元,同比增長(zhǎng)8.5%左右,占比全部服務(wù)外包執(zhí)行額的38.7%左右。
二、中國服務(wù)外包行業(yè)重點(diǎn)市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)區(qū)域分布情況
從我國服務(wù)外包市場(chǎng)分布情況來看,主要集中于亞洲、北美洲和歐洲,2019年三者的占比約在90%以上。
其中亞洲是國內(nèi)承接離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)的主要來源地區(qū),2019年其服務(wù)外包合同額約為724.9億美元,同比增速為12.6%,占比總合同額的52.2%;市場(chǎng)執(zhí)行額約為492.2億美元,同比增速為8.8%,占比總執(zhí)行額的50.8%。
其次是北美洲的市場(chǎng)總比重排在第二位,2019年服務(wù)外包合同額約為289.4億美元,同比提高22.6%,占比總合同額的20.8%;市場(chǎng)執(zhí)行額約為218.1億美元,同比提高8.2%,占比總執(zhí)行額的22.5%。
2019年國內(nèi)承接歐洲地區(qū)服務(wù)外包合同額約為272.7億美元,同比增長(zhǎng)20.1%,占比國內(nèi)總合同額的19.6%;市場(chǎng)執(zhí)行額約為195.6億美元,同比增長(zhǎng)15.4%,占比總執(zhí)行額的20.2%。
2、重點(diǎn)領(lǐng)域
隨著我國不斷推進(jìn)制造業(yè)發(fā)展,制造業(yè)服務(wù)外包化的趨勢(shì)愈加明顯,在2019年國內(nèi)企業(yè)承接制造業(yè)服務(wù)外包合同額為486.2億美元,較上年同比增長(zhǎng)20.8%,占服務(wù)外包合同總額的20.6%;執(zhí)行額約為356億美元,同比增長(zhǎng)16.4%,占比約為22.5%。
其次是醫(yī)藥研發(fā)支出領(lǐng)域,據(jù)北京研精畢智統(tǒng)計(jì),2018年全球醫(yī)藥研發(fā)支出約為1740億美元,同比提高5.4%,其中藥物發(fā)現(xiàn)研究支出、臨床前研究支出和臨床研究支出分別達(dá)到362 億美元、196 億美元和1183 億美元,預(yù)計(jì)到2023年全球醫(yī)藥研發(fā)支出將會(huì)達(dá)到2100億美元以上。
研精畢智市場(chǎng)調(diào)研網(wǎng)隸屬于北京研精畢智信息咨詢有限公司(北京研精畢智英文簡(jiǎn)稱”XYZResearch“),是國內(nèi)領(lǐng)先的行業(yè)研究及企業(yè)研究服務(wù)供應(yīng)商。通過有效分析復(fù)雜數(shù)據(jù)和各類渠道信息,助力客戶深入了解所關(guān)注的細(xì)分市場(chǎng),包括市場(chǎng)空間、競(jìng)爭(zhēng)格局、市場(chǎng)進(jìn)入策略、用戶結(jié)構(gòu)等,包括深度研究目標(biāo)企業(yè)組織架構(gòu),市場(chǎng)策略、銷售結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略規(guī)劃等,幫助企業(yè)做出更有價(jià)值的商業(yè)決策。