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            2025年8月1日,京東外賣正式發(fā)文,承諾將堅決抵制惡性競爭,規(guī)范促銷補貼行為。京東外賣表示,將堅決杜絕不正當(dāng)競爭,抵制“0元購”等惡性補貼,絕不以沖單量體現(xiàn)市場地位、制造市場泡沫。這一舉措旨在構(gòu)建公平、有序的行業(yè)秩序,促進外賣行業(yè)的健康發(fā)展。
同時,京東外賣還承諾將搭建簡單透明的補貼機制,依法向商家和消費者公示營銷活動信息,確保商家可自主經(jīng)營和參與促銷活動。這一做法不僅保障了商家的合法權(quán)益,也提升了消費者的消費體驗。

據(jù)研究報告最新數(shù)據(jù)顯示,京東外賣自2月正式上線以來,業(yè)務(wù)范圍迅速擴大,已覆蓋北京、深圳、廣州、上海、成都、杭州、鄭州、重慶等全國126個城市,入駐品質(zhì)堂食餐廳門店數(shù)突破30萬家。京東外賣日訂單量已接近2000萬單,成為外賣行業(yè)的一股強勁力量。為進一步減輕商家經(jīng)營壓力,京東外賣推出“商家2個減負”舉措,包括傭金和配送費減負,并承諾對2025年5月1日前入駐的品質(zhì)堂食商家全年免傭金,長期傭金率不超過5%。這一政策已得到眾多商家的積極響應(yīng)和支持,有效促進了餐飲行業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。
為了構(gòu)建消費者、商家、騎手、平臺多方共贏的外賣良性生態(tài)和正循環(huán),京東外賣將為商家提供傭金激勵、廣告激勵、流量扶持、配送費補貼、爆品運營、專屬售后等服務(wù),幫助優(yōu)質(zhì)商家更好地經(jīng)營。同時,京東外賣還將優(yōu)化騎手保障,提升外賣騎手的職業(yè)尊嚴(yán)感和獲得感。
京東外賣的這一系列舉措,不僅有助于規(guī)范外賣市場的競爭秩序,還將推動整個行業(yè)向更加健康、可持續(xù)的方向發(fā)展。通過抵制惡性補貼、提升服務(wù)質(zhì)量和促進互利共贏,京東外賣有望在外賣市場中樹立新的標(biāo)桿,引領(lǐng)行業(yè)走向更加繁榮的未來。
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