企業(yè)按照特定標準將目標市場中的潛在顧客進行劃分，把顧客看成是一個個市場，在每個市場之間可能會存在著需求差異，企業(yè)根據(jù)顧客的需求類別制定對應的產(chǎn)品、價格、服務、促銷方式等方案，滿足細分市場中顧客的需求愿望，以此完成市場營銷活動，這對企業(yè)來說是制定市場營銷戰(zhàn)略中重要的一步。

一、如何進行市場細分

1、找準定位

進行市場細分的前提要對企業(yè)自身和所處的行業(yè)有清晰的認知，做到有的放矢，只有有針對性地研究目標市場，確定研究目標，才能有更多的收獲。

2、了解市場特性

由于行業(yè)不同，市場的性質(zhì)也不同，比如酒類行業(yè)的目標群體不能定位到未成年人，所以要先了解所處行業(yè)的特點，明確調(diào)查研究的方向，才能事半功倍。

3、人性化細分市場

由于地理環(huán)境、生活習慣、習俗差異等因素，消費者對于同類產(chǎn)品的需求特性可能會存在不同之處，企業(yè)要根據(jù)這些差異提供對應的產(chǎn)品和服務，才能真正地滿足顧客的需求。

4、定位消費層級

進行市場細分的目標是進行營銷活動，最終是要得到消費者的認可，這時候進行消費層級就尤為重要，從年齡、收入、性別、行為習慣等方面進行細分，因為有些顧客追求產(chǎn)品的實用性，也有些顧客追求產(chǎn)品的觀賞性，精準地抓住消費者的心里是極其重要的。

二、市場細分的意義

1、定位目標市場

在具體劃分各個子市場以后，確定目標市場，然后深入了解消費者的心理需求，這時候企業(yè)可以根據(jù)依據(jù)本身的經(jīng)營理念、營銷目標等服務于目標消費者。

2、制定市場營銷策略

在進行市場細分的基礎之上，目標市場等信息可以很清晰地呈現(xiàn)出來，當消費者的需求發(fā)生變化時，企業(yè)可以隨時應對變化，制定相應的市場營銷策略，提高產(chǎn)品和服務的競爭力。

3、開拓新市場

當進行合理的市場細分以后，企業(yè)可以分析目標市場的需求和潛力等方面，衡量是否有制作新產(chǎn)品、開拓新市場的可行性和必要性，掌控產(chǎn)品更新的主動權。

4、提高經(jīng)濟效益

企業(yè)進行一系列市場營銷活動的根本目的就是提高經(jīng)濟效益，在進行市場細分以后，可以針對目標市場推出合適的產(chǎn)品和服務，不僅能滿足消費者的需求，也能增加利益，同時也可以大大地降低生產(chǎn)成本和資源浪費。

由于自身條件的限制，很多企業(yè)不能向市場中的消費者提供一切需要產(chǎn)品和服務，這時候進行市場細分就顯得很重要，在企業(yè)進行市場營銷活動的過程中，常常會由于沒有預測市場變化，而使其受到影響，如果能在之前進行市場細分，會有效地幫助企業(yè)拓展市場。