目前全球科技水平正在迅速提升，帶動了各領域的發(fā)展程度和覆蓋范圍不斷提高和擴大，在心理健康服務領域中，以數(shù)字化作為基礎，積極探索數(shù)字心理健康服務的產(chǎn)業(yè)建設，通過提供高效和便捷的心理健康服務，滿足人們多樣化的心理咨詢需求。

1、行業(yè)政策

2023年3月，中共中央、國務院辦公廳印發(fā)《關于進一步完善醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的意見》，提出強化城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務網(wǎng)底，開展居民心理健康指導；落實優(yōu)質(zhì)護理要求，持續(xù)加強臨床心理、麻醉鎮(zhèn)痛、用藥指導、營養(yǎng)指導等服務。

2023年6月，中共中央、國務院辦公廳發(fā)布《關于構建優(yōu)質(zhì)均衡的基本公共教育服務體系的意見》，提到加強思政課、體育、美育、勞動教育和心理健康教育、特殊教育教師配備；有限保障急速、交通、營養(yǎng)需求，強化人文關懷和心理疏導。

2、診療人次

近幾年我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，有越來越多的相關領域開始由傳統(tǒng)醫(yī)療轉向互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，其中以心理健康服務為代表的領域，數(shù)字化平臺的診療人次正在逐漸增加。

根據(jù)市場分析報告指出，2020年，中國數(shù)字心理健康服務診療人次達到7000萬人次以上，較2019年底新增近2000萬人次，同比增長40%；2021年，數(shù)字心理健康服務診療人次上升至11000萬人次左右，比上年同期新增近4000萬人次，同比增量實現(xiàn)了翻倍式增長，同比增長57.1%。

3、市場規(guī)模

由研精畢智市場調(diào)研網(wǎng)的統(tǒng)計結果顯示，目前國內(nèi)數(shù)字心理健康服務市場規(guī)模正在整體呈現(xiàn)逐年增長的趨勢，2017-2021年，從5億元增加至23億元左右，期間年平均增長率達到了90%，近乎實現(xiàn)翻倍增長；2022年，數(shù)字心理健康服務市場規(guī)模繼續(xù)上升，接近34億元，較2021年同期新增約11億元，同比增長47.8%。

伴隨著來自于各方面的壓力不斷增加，無疑加劇了人們心理健康問題的嚴重程度，使得精神障礙逐步成為常態(tài)化的疾病類型之一，市場需求持續(xù)增多，在此發(fā)展背景之下，初步預測未來幾年之內(nèi)我國數(shù)字心理健康服務市場規(guī)模仍然將繼續(xù)延續(xù)增長趨勢。

4、平均診療價格

基于迅速增長的心理健康疾病發(fā)病率，通過電腦和手機等網(wǎng)上平臺接受心理咨詢的用戶規(guī)模正在不斷上升，相比于傳統(tǒng)線下的心理輔導和咨詢，數(shù)字心理健康服務可以增強診療的便捷程度，為患者提供隨時隨地的服務，因此數(shù)字心理健康服務的市場滲透率正在連年提高，平均每次診療價格也實現(xiàn)了增長。

據(jù)市場調(diào)研數(shù)據(jù)分析資料披露，2017-2021年，我國數(shù)字心理健康服務平均診療價格從不到20元/人次上漲至21.5元/人次，整體來看實現(xiàn)了一定程度的提升，但是價格波動成都仍然處于小范圍之內(nèi)。

5、企業(yè)注冊數(shù)量及資本

在數(shù)字心理健康服務企業(yè)方面，截至2023年中旬，國內(nèi)相關企業(yè)注冊數(shù)量累計達到了4950家以上，已經(jīng)接近5000家，2023年新增企業(yè)注冊數(shù)量超過500家，總體上來看，相較于前幾年表現(xiàn)為大幅度的上升，比2015年的不到50家相比實現(xiàn)了翻10倍增長，其中2022年為近幾年企業(yè)注冊數(shù)量新增量最高的一年，超過了2100家。

從企業(yè)注冊資本角度來看，到2023年中旬，位于國內(nèi)市場中的多為注冊資本在200萬以內(nèi)的數(shù)字心理健康服務企業(yè)，注冊企業(yè)總量占比接近43%；其次為注冊資本在100萬以下的企業(yè)，約為29%，除此之外企業(yè)注冊資本在100萬到200萬以上的注冊企業(yè)數(shù)量占比為28%左右，市場份額占比與前者差距不大。

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